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El ventanal del lobby enmarca el parque y el río antes que cualquier otra cosa. Ahí entiendes dónde estás.
Abrir la puerta a la naturaleza valdiviana
Volver a lo esencial, frente al humedal del Río Cruces
Tres momentos, una misma pausa
Explorar
Camina los senderos, pasa por el huerto, nada en la piscina exterior o baja al muelle sobre el Río Cruces. El humedal alberga cisnes de cuello negro, taguas y otras aves del sur; en recepción hay binoculares disponibles.
Sumergirse
Las tinajas calientes, al aire libre y con vista al río, son la inmersión final del día.
Nuestro posicionamiento
El primer hotel santuario en la primera Ciudad Humedal de Chile
Desde julio de 2025, Valdivia es la primera ciudad de Chile acreditada como Ciudad Humedal por la Convención Ramsar. Puerta del Sur está en el Humedal Río Cruces: diez hectáreas de parque privado en Isla Teja, a orillas del río, donde desde 2023 restauramos tres ecosistemas —bosque valdiviano, praderas y humedal—. Aquí el bosque, el río y el silencio no son el paisaje de fondo: son la razón de tu visita.
Gastronomía
Botánica
Botánica, el restaurante de Puerta del Sur, traduce el bosque valdiviano en cada plato, con vista al parque y al Río Cruces. La mejor terraza de Valdivia.
Bienestar
Bier Spa
El primer beer spa de Chile. Salas privadas con tinas de roble hechas por un mueblista valdiviano, agua caliente y los mismos ingredientes con que se elabora la cerveza. Una pausa para compartir, de dos a cuatro personas.
Reserva directo
Volver a lo esencial empieza aquí
Reserva directo con nosotros y asegura el mejor precio garantizado para tu estadía frente al humedal.
Conecta con nosotros
O, aún mejor, ven a visitarnos
Estamos en Isla Teja, un rincón natural en Valdivia. Escríbenos por email o WhatsApp, o completa el formulario, y estaremos encantados de asistirte.
Hotel Puerta del Sur
Los Lingues 950, Isla Teja, Valdivia, Región de Los Ríos, Chilereservas@puertadelsur.cl
+56 63 222 4500
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es desde las 16:00 hrs y el check-out hasta las 12:00 hrs. Si necesitas salir más tarde, consúltanos y te ayudamos según disponibilidad.
¿Incluye desayuno la estadía?
Sí, todas nuestras tarifas incluyen desayuno buffet, servido en el restaurante Botánica de 07:30 a 10:30 hrs.
¿Cuentan con estacionamiento?
Sí, disponemos de estacionamiento gratuito para todos nuestros huéspedes dentro del recinto del hotel.
¿El hotel tiene piscina?
Sí, contamos con piscina al aire libre y tinajas de madera climatizadas con vista al río. La temporada de piscina está abierta hasta el 31 de marzo.
¿Puedo usar las tinajas aunque no esté alojado?
Las tinajas son exclusivas para huéspedes, pero puedes consultar por Pase Diario o programa Wellness que incluye su uso por horas. (Programas no disponibles durante enero y febrero.)
¿Tienen spa o masajes?
Sí, contamos con el Bier Spa, el primer beer spa de Chile. Además, ofrecemos servicio externo de masajes (relajantes y descontracturantes) con reserva previa y valor adicional. Agéndalo por WhatsApp o en recepción. (Masajes no disponibles durante enero y febrero.)
¿Aceptan mascotas?
No recibimos mascotas, ya que buscamos proteger nuestros jardines, áreas naturales y la fauna local, incluidas las aves nativas que habitan dentro del parque del hotel.
¿Tienen servicio de transfer al aeropuerto?
Podemos coordinarlo por ti con empresas locales de traslado. Solo necesitamos que nos indiques tu vuelo y horario.
¿El restaurante está abierto al público o solo para huéspedes?
Está abierto a todo público, para almuerzo, cena o coctelería, de 12:00 a 24:00 hrs (cocina hasta las 23:00 hrs), de domingo a domingo. Recomendamos reservar, especialmente fines de semana.
¿Qué se puede hacer en el hotel?
Bicicletas de uso gratuito para huéspedes, tinajas de madera climatizadas y un muelle desde donde avistar aves, con binoculares disponibles en recepción. También masajes (servicio externo) y actividades acuáticas como kayak o stand-up paddle que salen desde el muelle. Todo se coordina en recepción o por WhatsApp.
¿Hacen eventos?
Sí, organizamos eventos corporativos, matrimonios y celebraciones. Conoce nuestros salones y escríbenos desde la página de Eventos.
Reserva directo
Beneficios de reservar directo
- Mejor precio garantizado.
- Dos copas de bienvenida.
- Una sesión de toneles incluida.
Solo en reserva directa · Sujeto a disponibilidad